為深入開展殯葬領(lǐng)域服務(wù)亂象整治,著力解決群眾反映強烈的突出問題,加強殯葬系統(tǒng)行風建設(shè),切實維護群眾合法權(quán)益和正當利益,斗門區(qū)民政局向廣大人民群眾提醒告知如下:
(一)斗門區(qū)殯儀館為治喪群眾提供殯儀服務(wù),從未以任何名義委托其他單位或個人提供殯葬代辦服務(wù),請勿輕信“一條龍”服務(wù),謹防上當受騙。
(二)斗門區(qū)殯儀館所有服務(wù)項目及價格,均在服務(wù)大廳內(nèi)及服務(wù)前臺的電子屏、門口公開欄等地方進行了公示,供治喪群眾自愿選擇。
(三)斗門區(qū)殯儀館工作人員均統(tǒng)一著工裝、佩戴印有標識的工號牌,工作人員身份信息可撥打24小時殯葬服務(wù)專線0756-5522666進行核實。
(四)為維護治喪群眾利益,逝者直系家屬(父母、配偶、子女)需親自到殯儀館洽談并簽訂相關(guān)服務(wù)委托協(xié)議。
(五)如有特殊情況,逝者直系家屬不能親自到殯儀館辦理殯葬服務(wù),確需委托他人、單位或中介公司辦理殯葬服務(wù)的,逝者直系家屬需出具授權(quán)委托書、本人身份證件復(fù)印件和有效聯(lián)系電話。在委托中介公司辦理時,請家屬查驗中介公司服務(wù)資質(zhì),并簽訂服務(wù)合同,索要服務(wù)票據(jù)。
(六)為倡導(dǎo)文明節(jié)儉治喪新風尚,禁止在斗門區(qū)殯儀館開展封建迷信活動和燃放鞭炮。請文明節(jié)儉辦喪,不燃燒元寶、蠟燭、紙制祭品,不拋撒冥幣紙錢等。
(七)斗門區(qū)嚴禁殯儀服務(wù)單位收取“代辦費”“加急費”和“紅包、利是”等,如殯儀服務(wù)單位工作人員索要收取財物,或遇個人、組織和其他單位用欺瞞、哄騙、假借殯儀工作人員名義,利用不正手段收取殯葬費用的,請立即監(jiān)督舉報。
監(jiān)督舉報電話:0756-2782213,必要時可撥打110。工作時間:周一至周五,9:00—12:00,14:00—18:00(法定節(jié)假日除外)。
喪事辦理流程
1.衛(wèi)生健康(公安)部門出具《居民死亡醫(yī)學證明(推斷)書》,聯(lián)系方式:
井岸鎮(zhèn)衛(wèi)生院:0756-5135303;
白蕉鎮(zhèn)衛(wèi)生院:0756-6127151;
斗門鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院:0756-5798641;
乾務(wù)鎮(zhèn)衛(wèi)生院:0756-5581146;
蓮洲鎮(zhèn)衛(wèi)生院:0756-5562433;
白藤街道辦事處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心:0756-5208191。
2.致電0756-5522666到殯儀館進行遺體接運信息登記,殯儀館派車接運遺體。
3.到公安部門注銷戶籍。
4.攜帶《居民死亡醫(yī)學證明(推斷)書》、逝者身份證、承辦人身份證等證件資料,辦理出殯手續(xù)。到殯儀館業(yè)務(wù)大廳預(yù)訂遺體告別日期、場次、火化日期等,自主選定殯葬服務(wù)及用品。
5.遺體告別火化。按照約定的時間舉辦遺體告別儀式、遺體火化。
6.領(lǐng)取骨灰、《遺體火化證》。
7.辦理骨灰寄存(安葬)。
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